Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,7%
Tempo Médio de Resposta
6,2%
Taxa de Solução
24,7%
Média das Avaliações
20,9%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.3
...
Fruugo20.5
Fruugo.com Ltd
  • Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK
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Fruugo - Encomenda em muito mau estado

Aguarda resposta
Daniela Afonso
Daniela Afonso apresentou a reclamação
10 de abril 2024
Muita má experiência.

Paguei 42€ por um pop sendo 20€ e tal de portes e vem completamente desvalorizado. É de salientar que a embalagem tem valor e chegou toda amassada e o ecrã cheio de riscos.
E para devolver ainda temos de pagar mais. Não têm noção. Péssimo muito mau mesmo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de abril 2024
Daniela Afonso
Daniela Afonso está a aguardar resposta da marca
Comentários
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