Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,2%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
24,7%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
18,6%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.3
...
Fruugo20.7
Fruugo.com Ltd
  • Fountain Street House, Fountain Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7EQ, UK
  • help@fruugo.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Fruugo - Frugo n é confiável, comprei, não recebi artigo e não estabelecem comunicação

Sem resolução
Marcela Vitorino
Marcela Vitorino apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2024
Comprei uma estátua que diz no site da FRUGO ter chegado dia 05.01, mas NUNCA a recebi e tento fazer a reclamação, mas o site diz que da erro e não permite. Ou seja sem resolução.

E perdi o valor e meu tempo atrás de resolver algo onde n há vontade da outra parte.

Os produtos n são de qualidade, não valem os valores expostos e demoram imensooooo qdo n chegam quebrados.

A outra estátua chegou, mas quebrada. Essa o fornecer me enviou substituição.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.