Funidelia - Demora no processo de reembolso

Encomendei um disfarce para o halloween que se revelou ser pequeno. Efetuei o pedido de devolução e desde então tem sido um pesadelo. Estou há 2 meses para obter qualquer tipo de conclusão relativo ao processo, sendo que demorou 1 mês para dar entrada no armazém deles (apenas quando entrei em contacto com a empresa é que atualizaram o estado) mais outro mês para controlo de qualidade. Possivelmente estão à espera que fique esquecido e não efetuem o reembolso. Simplesmente inacreditável. Não voltarei a realizar outra compra nesta loja