Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
15,5%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Clementoni 85.5
3 Science4you 81.1
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Funidelia - Fiz uma encomenda dia 8 onde supostamente chegaria dia 9 hoje é dia 14 e ainda não chegou, o número de telefone que dão da transportadora não dá

Sem resolução
4/10
Carina Batista
Carina Batista apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2024
Fiz uma encomenda dia 8 de fevereiro 2024onde supostamente chegaria dia 9 hoje é dia 14 e ainda não chegou. O número de telefone que dão da transportadora não dá. E no site do seguimento da encomenda diz que desde o dia 9 até hoje 14 diz no armazém de destino (Aveiro)
Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2024
Carina Batista
Carina Batista avaliou a marca
18 de abril 2024

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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