Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
15,5%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Clementoni 85.5
3 Science4you 81.1
...
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Funidelia - Reembolso / devolução

Resolvida
1/10
Cláudio Márcio Silveira da Conceição
Cláudio Conceição apresentou a reclamação
26 de janeiro 2024
Efetuei uma compra em Outubro de 2023 e logo em seguida fiz a devolução. Desde então esta em controle de qualidade, e estou a esperar a devolução a quase 3 meses. Quase 3 meses esperando reebolso e nada... Absurdo... No site não possui nenhuma forma de contato com a empresa!
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024
Cláudio Márcio Silveira da Conceição
Cláudio Conceição avaliou a marca
12 de fevereiro 2024

3 meses para o reembolso, MUITO demorado, NENHUMA satisfação, NENHUM canal de atendimento. empresa PÉSSIMA, pago mais caro em qualquer lugar mas não volto a comprar desta empresa.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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