Performance da Marca
18.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
7,5%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
13,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Malas, Carteiras e Acessórios
1 PACOMARTINEZ 86.2
2 Tous 68.5
3 Vilanova 59
...
Furla18.1
Furla Portugal, Lda
  • 210004500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Premium
    R. Miguel Serrano, nº 9 - 3º
    Miraflores - 1495-173 Algés
    Lisboa
  • grupo@brodheim.pt

Furla - Defeito de produto

Sem resolução
1/10
João Miguel Pereira
João Pereira apresentou a reclamação
6 de dezembro 2022
O fecho da mala de senhora que comprei nesta data tem um acabamento pouco resistente e está visível, após poucos meses, uma deterioração da superfície
Data de ocorrência: 29 de março 2022
João Miguel Pereira
João Pereira avaliou a marca
5 de março 2023

O comportamento da Furla é completamente deplorável, não é uma marca de confiança! Nunca mais farei qualquer compra nesta marca.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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