Galp - Cupão 4ª feiras evologic

Cátia Carvalho apresentou a reclamação

27 de julho 2023

Boa noite,
Ontem dirigi-me à bomba de Moreira, Maia, Porto. Os preços praticados lá são gasóleo simples: 1.649€; gasóleo evologic: 1.699€. Meti 54.74L no meu carro e utilizei o cupão 4ª feiras Evologic, deste modo esperaria pagar 54.74x1.649 =90.266€, mas paguei 91.36€. Podem, por favor, me explicar esta diferença? Em anexo envio uma cópia da fatura.
Obrigada.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 27 de julho 2023

Galp

27 de julho 2023

Caro Cliente,

Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 96630523

Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.

Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 800 200 200

Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp

Galp

9 de agosto 2023

Referência: R-1471626-Z9T5

Cara Cliente,

Informamos que por e-mail foram prestados os esclarecimentos referentes ao seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 96630523

Para qualquer outra dúvida, pode contactar-nos através:
• Telefone: 800 200 200

Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp

Cátia Carvalho avaliou a marca

10 de agosto 2023

Assumiram e corrigiram o problema

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador