Ranking na categoria
Galp - Estações de Serviço
-
A Galp comercializa combustíveis, energia para mobilidade elétrica e artigos de conveniência, fornecendo energia diariamente a milhares de condutores em Portugal.
Galp Energia - Movimento multibanco não autorizado
Resolvida
10/10
Pedro Nunes apresentou a reclamação
6 de julho 2019
Notei hoje ao consultar os movimentos da conta bancária um movimento de 6€ no posto Galp da Azambuja.
Estando eu em casa em Carcavelos e a dormir o mesmo é, óbviamente impossível.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de julho 2019
8 de julho 2019
Referência: 1-3365361713
Estimado Cliente Pedro Gomes,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 29683419, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões.
Com os nossos cumprimentos,
Susana Pereira
Serviço a Clientes Galp
clientes@galpenergia.com
707 50 GALP (707 50 4257) - Dias úteis das 09h às 20h
Estimado Cliente Pedro Gomes,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 29683419, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões.
Com os nossos cumprimentos,
Susana Pereira
Serviço a Clientes Galp
clientes@galpenergia.com
707 50 GALP (707 50 4257) - Dias úteis das 09h às 20h
8 de julho 2019
Boa tarde,
O meu nome é Pedro Nunes e não Gomes.
Já consegui entender o que se passou. Cheguei mesmo a temer que me tivessem clonado o cartão.
Como representante da GALP talvez me possa ajudar a compreender porque é que fazendo uma compra na área de serviço de S. Domingos de Rana o mesmo aparece descriminado pelo banco como tendo ocorrido na Azambuja.
Como podem compreender não parece de todo lógico.
Os meus cumprimentos,
Pedro Nunes
O meu nome é Pedro Nunes e não Gomes.
Já consegui entender o que se passou. Cheguei mesmo a temer que me tivessem clonado o cartão.
Como representante da GALP talvez me possa ajudar a compreender porque é que fazendo uma compra na área de serviço de S. Domingos de Rana o mesmo aparece descriminado pelo banco como tendo ocorrido na Azambuja.
Como podem compreender não parece de todo lógico.
Os meus cumprimentos,
Pedro Nunes
Pedro Nunes avaliou a marca
1 de fevereiro 2021
Excelente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.