Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,2%
Média das Avaliações
67,5%
Taxa de Retenção de Clientes
61,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
  • A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.

Filtrar por:
Beatris Massano
Beatris Massano
10 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Aumento excessivo do valor de pagamento mensal

No mês faturado de 26JAN 2024 a 26 FEV 2024 foi me faturado um valor de 106.66 sendo que as faturas anteriores o valor nunca excedia os 50 euros. Nessa mesma fatura…

Em tratamento
José Tavares
José Tavares
10 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Atitude abusiva

A galp encerrou a última reclamação que fiz indicando que tentaram entrar em contacto comigo mas eu não facultei o meu contacto mesmo para não ser alvo dos vossos…

Em tratamento
Filomena Lopes
Filomena Lopes
10 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Reclamações não aceites incorretamente

Caros, Já é a segunda vez que encerram a minha reclamação como duplicada mas eu já referi que o tema não é o mesmo! O que é isto?? Abaixo coloco a exposição realizada…

Em tratamento
Ana
Ana
9 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Dificultades no site

boa tarde, venho por este meio reclamar acerca do vosso site. A navegação é demasiado confusa comparativamente a concorrentes vossos. Quis ter uma ideia das tarifas…

Em tratamento
Zulmira Marinho
Zulmira Marinho
9 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Cobrança indevido em carregamento elétrico de viatura

No passado dia 07 de Maio (por volta das 09:00 da manhã) dirigi-me ao Posto Galp (detalhes abaixo) para carregar a minha viatura elétrica. Como ainda não tenho…

Em tratamento
Carla Carneiro
Carla Carneiro
8 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Falta de atribuição de tarifa social

Boa noite, No decurso do meu contrato afirmei que tinha tarifa social energia com a empresa de eletridade anterior, no caso com a MEO Energia. A comercializadora…

Em tratamento
Edna Santos
Edna Santos
8 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Cortar eletricidade

Boa tarde. No dia 29-04-2024 dirigi-me à galp para cortar a luz e até hoje dia 8-05-2024 ninguém a cortou. A e-redes deixou-me uma mensagem no dia 6-05-2024 a dizer…

Em tratamento
Diogo Cancelinha
Diogo Cancelinha
8 de maio 2024
Em tratamento
Galp - App mundo galp não funciona

A vossa APP Mundo Galp não funciona. Péssima experiência de utilizador. Não consigo usar os cupões sem desbloquear 2x. É demasiado complicado e burocrático. Não…

Em tratamento
Belmiro Pinto
Belmiro Pinto
8 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Sms recebida indevidamente

Bom dia, Já não é a primeira vez que recebo SMS por parte do remetente GALP com indicação de que tenho valores em dívida... contudo não tenho qualquer contrato…

Em tratamento
Ines
Ines
7 de maio 2024
Em tratamento
Galp - Oferta de adesão

aderi à GALP Eletricidade, no final do mês passado, após contacto feito por um dos seus comerciais. O plano que me foi proposto e eu aceitei, foi o Plano GALP Continente…

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