Galp - Valores cobrados indevidamente

Ex.mos Senhores
Já realizei várias tentativas de resolução do meu problema de faturação, mas sem sucesso, vendo-me obrigada a recorrer ao livro de reclamações, portal da queixa...
Desta forma informo novamente que o meu contador de gás (4662722360) foi substituído em Janeiro de 2022. na primeira fatura recebida após a substituição do contador, recebi um valor astronómico de 217,59 euros. Este valor foi engano da ORD que tirou a leitura de 147m3 a 01/02/2022. Reclamei a fatura, mas mesmo assim procederam ao corte INDEVIDO. A empresa reconheceu o ERRO POR DUAS VEZES, uma quando religou o gás, SEM EXISTIR PAGAMENTO DA DIVIDA, repito, SEM EXISTIR PAGAMENTO DA DIVIDA e outra quando FEZ O ACERTOS TENDO POR BASE A LEITURA CORRETA DO CONTADOR.
Perante o exposto, os custos solicitados de religação do gás, NÃO SÃO DA MINHA RESPONSABILIDADE, pelo que exijo que sejam retirados da fatura pendente no valor de 125,87 euros. Tenham vergonha, primam pelo profissionalismo e resolvam o problema. Eu efetivamente quero pagar o que me compete e é da minha responsabilidade, não os erros que vocês cometem, que é da VOSSA responsabilidade. ASSUMAM-NA

Ex.mos Senhores

A situação não se encontra resolvida como mencionam.
É sobre o e-mail onde referem ter sido enviado com os esclarecimentos que resulta esta nova queixa.
Realço que a última fatura recebida a 05/09/2022, mantém indevidamente os valores reclamados.