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Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
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A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Galp - Envio de mensagens enganadoras
Resolvida
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Ines Alves apresentou a reclamação
24 de abril 2024 (editada a 25 de abril 2024)
Desde há uma semana que tenho recebido mensagens vossas a dizer que tenho uma dívida de 46,50 euros.
Contudo nao sou vossa cliente há diversos anos. Este tipo de abordagem a horas tao impróprias nao é nada agradável.
Contudo nao sou vossa cliente há diversos anos. Este tipo de abordagem a horas tao impróprias nao é nada agradável.
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
24 de abril 2024
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 111488224, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
Ines Alves avaliou a marca
30 de abril 2024
Não se dignaram a contactar me
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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