Ranking na categoria
Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
-
A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Galp - Tarifa biorária
Resolvida
Marlene Leal apresentou a reclamação
10 de setembro 2019
Venho desta forma reclamar o facto de nao estar a ser cumprido o solicitado dia telefone aquando da realização do contrato com a Galp.
Foi por acaso e com a intenção de poupar um pouco mais, que ao ligar para a linha de apoio para questionar o valor que pagava por kilowatt, me apercebi nao ter a tarifa bi horária já solicitada.
efectuei um pedido de esclarecimentos que ainda carece de resposta. É de referir que andei ate ao momento a ter especial atenção ás horas sempre que queria utilizar um determinado electrodoméstico e ao que parece em vão.
Data de ocorrência: 10 de setembro 2019
11 de setembro 2019
Estimada/o Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 31652319, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Online: casa.galp.pt/ajuda/fale-connosco
• Telefone: 808 503 030 (dias úteis das 9h às 21h)
• Lojas Galp
• Correio: Apartado 4039 ECS Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp Power
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 31652319, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Online: casa.galp.pt/ajuda/fale-connosco
• Telefone: 808 503 030 (dias úteis das 9h às 21h)
• Lojas Galp
• Correio: Apartado 4039 ECS Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp Power
18 de setembro 2019
Estimada/o Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 31652319, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que por e-mail foram prestados os devidos esclarecimentos.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Online: casa.galp.pt/ajuda/fale-connosco
• Telefone: 808 503 030 (dias úteis das 9h às 21h)
• Lojas Galp
• Correio: Apartado 4039 ECS Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp Power
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 31652319, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que por e-mail foram prestados os devidos esclarecimentos.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Online: casa.galp.pt/ajuda/fale-connosco
• Telefone: 808 503 030 (dias úteis das 9h às 21h)
• Lojas Galp
• Correio: Apartado 4039 ECS Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp Power
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.