Garcias
Garcias
Performance da Marca
52.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
58,6%
Taxa de Solução
64,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Garrafeiras
3 Cabazes.pt 57.6
...
Garcias52.3
Garcias, S.A.
  • 219571827
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Logístico do Passil, Lt. 2
    2890-182 Alcochete
  • apoio.cliente@garcias.pt

Garcias - Encomenda 221226-01848

Resolvida
4/10
Nuno Milhano
Nuno Milhano apresentou a reclamação
25 de agosto 2021
221226-01848 fiz uma encomenda dia 15/08/2021, estamos a dia 25/08/2021 e não existe previsão para a entrega da mesma. Agradeço rápida resolução para o exposto, caso contrário irei recorrer ao Instituto de Apoio e Defesa do Consumidor.
Data de ocorrência: 15 de agosto 2021
Garcias
26 de agosto 2021
Boa Tarde Caro Sr./Srª,

Antes de mais peço imensa desculpa pelo sucedido com a sua encomenda, a mesma encontra-se numa viatura nossa para ser entregue hoje.

Lamento imenso o sucedido.

Obrigado Diogo Graça
Nuno Milhano
Nuno Milhano avaliou a marca
30 de setembro 2021

Demoram imenso tempo a enviar as encomendas

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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