Garcias
Garcias
Performance da Marca
52.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
71,4%
Tempo Médio de Resposta
58,6%
Taxa de Solução
64,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Garrafeiras
3 Cabazes.pt 57.6
...
Garcias52.3
Garcias, S.A.
  • 219571827
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Logístico do Passil, Lt. 2
    2890-182 Alcochete
  • apoio.cliente@garcias.pt

Garcias - Encomenda não entregue e sem resposta

Sem resolução
Ana Dias
Ana Dias apresentou a reclamação
31 de janeiro 2022
Efetuei uma encomenda no passado dia 09/01 de alguns artigos do website onde consta a informação de entrega rápida.
Aguardei 2 dias e enviei e-mail para empresa onde respondia que nos próximos 2 dias iriam fazer a entrega. Até hoje nunca mais responderam, nem via e-mail nem via telefónica.
Enviei um e-mail a pedir o cancelamento da encomenda e também não obtive resposta. Não são uma empresa séria.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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