Tenho um GPS Garmin Fênix 5. Está perto de acabar a garantia e já bloqueou 4 vezes. Duas delas teve que ir á marca. Sempre com desculpas vão fazendo reset para desculpar o problema. Como está prestes a acabar a garantia quero mostrar a minha insatisfação por não o trocaram por outro.
Boa tarde.
No seguimento da minha insatisfação sobre o Garmin Fenix 5 com nº 536365535Por ja ter bloqueado quatro vezes em que duas delas tiveram que ir á marca.
Na primeira vês era o cabo usb em mau estado (Não é verdade pois o cabo encontra-se como novo)
Na segunda era falta de atualização dos mapas (Garmin express).
Ou seja a garantia está a passar e cada vês que vai á marca vem sempre uma desculpa diferente.
Estou muito INSSATISFEITO e sem confiança no equipamento.
(Numero de pedido/RMA: 935146)
Boa Noite.
No fim de todas as reclamações a Garmin diz que eu não não posso reclamar. Porque a reparação foi feita pela decatllon e não por mim.
É vergonhoso toda esta situação!!!
No seguimento da minha insatisfação sobre o Garmin Fenix 5 com nº 536365535Por ja ter bloqueado quatro vezes em que duas delas tiveram que ir á marca.
Na primeira vês era o cabo usb em mau estado (Não é verdade pois o cabo encontra-se como novo)
Na segunda era falta de atualização dos mapas (Garmin express).
Ou seja a garantia está a passar e cada vês que vai á marca vem sempre uma desculpa diferente.
Estou muito INSSATISFEITO e sem confiança no equipamento.
(Numero de pedido/RMA: 935146)
Com experiencia pessoal não recomendo a Garmin. Pagamos um preço muito elevado na compra e quando dá problemas arranjam todas as desculpas (Atá o cliente se saturar) para sair da situação.
Esta página não representa o sítio oficial online da entidade. Se desejar poderá apresentar diretamente a sua reclamação através dos canais disponibilizados pela entidade e/ou pelos canais dos reguladores ou organismos de resolução de conflitos. Todas as informações de contacto, imagem ou logótipos visíveis, são apresentados de acordo com a informação enviada pelos utilizadores e/ou com os sinais distintivos que a marca apresenta no mercado e na sua comunicação.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.