Performance da Marca
3.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Classificados de Profissionais, Orçamentos e Obras
1 Zaask 85.4
2 Habitissimo 70.8
3 Fixando 60.8
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Gatewit Compras Públicas3.9
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Gatewit - Plataforma Eletronica Compras Publicas

Sem resolução
Sandra Mendes
Sandra Mendes apresentou a reclamação
29 de dezembro 2016

Já à muitos anos que trabalho com plataformas electrónicas e realmente a Compras Publicas é única. Cada dia que passa inventam mais alguma coisa para que tenhamos que adquirir serviços que não queremos mas que temos de adquirir senão não temos acesso aos procedimentos que a nossa empresa está interessada.
Temos que ter creditos para estar na plataforma para colocar documentos, para falar com o apoio da plataforma. Aqui nesta plataforma tudo é pago. Não compreendo, como é que entidades publicas, sabendo deste tipo de situação continuam a optar por esta plataforma. No Mês de Outubro ou Novembro, tivemos um gasto de quase 2.000,00€ por causa de acessos, creditos etc, é como já havia dito, todos os dias inventam uma nova e o problema é que as empresas continuam a sofrer com estas situações.

Data de ocorrência: 29 de dezembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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