GearBest PT - Produto estragado, não carrega

António Sousa apresentou a reclamação

4 de agosto 2019

Os fones de ouvido sem fio que adquiri não funcionam
Na primeira utilização gastei a bateria que trazia, quando ficou sem bateria, coloquei a carregar, mas não carrega...

Data de ocorrência: 4 de agosto 2019

GearBest PT

30 de setembro 2019

Prezado(a) António ,

Obrigado por fazer um pedido conosco.
Lamentamos saber que seu produto não está funcionando de maneira satisfatória.

A maioria dos nossos produtos vem com garantia de 45 dias e garantia de 1 ano para reparos.

Por favor, veja aqui para mais detalhes: * PROIBIDO *://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html#item2.

Nós lhe enviamos um ticket detalhando algumas soluções. Por favor, gentilmente nos responda lá.

Obrigado,

Centro de atendimento ao cliente da Gearbest

António Sousa avaliou a marca

31 de agosto 2020

Não tenho mais nada a acrescentar...

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida