Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
64,3%
Tempo Médio de Resposta
15,7%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gep - Gestão de Peritagens, S.A
  • 919559200
    Chamada para rede móvel nacional
  • Avenida José Malhoa, Nº 13, 8º Andar
    1099-006 Lisboa
  • gep@gepsa.pt
Filtrar por:
Fernando Cunha
Fernando Cunha
25 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Gep - Gestão de Peritagens - Peritagem duvidosa a favorecer a fidelidade

Rui Peixoto Titular da credencial emitida por GEP - Gestão de Peritagens S.A. (Grupo Fidelidade) Este perito para defender a Fidelidade faz peritagens erradas e…

Resolvida
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Margarida Leite
Margarida Leite
21 de janeiro 2024
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Gep - Gestão de Peritagens - Sinistro com má peritagem

Tive um sinistro automóvel no dia 29 de novembro e venho, por este meio, fazer a seguinte reclamação: Datas relevantes para o efeito: 29 novembro - Sinistro, comunicação…

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Catarina Dias
Catarina Dias
4 de maio 2023
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Gep - Gestão de Peritagens - Peritagem inacabada

O perito veio às instalações da empresa e verificou pessoalmente todos os danos resultantes de um assalto. Recebeu copia do auto da policia, fotos e relatório de…

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José Afonso
José Afonso
6 de abril 2023
Resolvida
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Gep - Gestão de Peritagens - Peritagem mal realizada resulta em orçamento que não cobre o prejuízo

A G.E.P, fez mal a avaliação dos estragos relativos a inundação em Alcântara, Lisboa, empresa essa contratada pela Fidelidade. Não tendo sido avaliados corretamente…

Resolvida
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Joaquim Sério
Joaquim Sério
8 de março 2023
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Gep - Gestão de Peritagens - Visita inesperada

Esta empresa enviou um suposto técnico para verificar um imóvel. Não o fez com antecedência e como teve acesso ao interior do imóvel retirou várias fotos que se…

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Crisóstomo Gonçalves
Crisóstomo Gonçalves
26 de dezembro 2021
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Gep - Gestão de Peritagens - Modus operandi

Apos participar a companhia de seguro Fidelidade; tenho seguro contra todos os riscos na carinha Mercedes Classe C 250;rmaticula 78-PG-16 . Deixei o carro durante…

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Tiago Neves
Tiago Neves
29 de outubro 2021
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Gep - Gestão de Peritagens - Sem qualquer resposta após peritagem

Fiz uma participação referente a um sinistro ocorrido na habitação onde resido, no final de Agosto de 2021. Em 2.09. foi realizada a peritagem. A 6.09 foi feita…

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Luis Franco
Luis Franco
7 de setembro 2020
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Gep - Gestão de Peritagens - Sinistro com má peritagem

Peritagem a uma viatura da qual não fizeram o trabalho completo, e alem do mais esta Empresa não passa de pura e simplesmente de ganhar dinheiro as companhias de…

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sandro lourenco
sandro lourenco
2 de julho 2020
Resolvida
1/10
Gep - Gestão de Peritagens - Peritagem - problemas

No seguimento do processo que tenho aberto na companhia de seguros Fidelidade venho por este meio informar os seguintes factos: Hoje dia 02-07-2020 recebi o contacto…

Resolvida
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Pedro Esteves
Pedro Esteves
31 de março 2020
Resolvida
1/10
Gep - Gestão de Peritagens - Peritagem incorreta deixando danos no veículo

A 2470172020 foi marcada a peritagem do veículo sinistrado. Após deslocação à oficina, para estar presente na peritagem, o Sr. (*), perito da empresa (GEP – Gestão…

Resolvida
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