Boa tarde! Queria apresentar queixa de uma loja online com o nome Gilola, situada em Matosinhos. Aguardo um artigo já à um mês que encomendei online, assim como respostas porque ninguém me responde às minhas mensagens. Pedi para um familiar meu perto de Matosinhos ir levantar esse mesmo artigo através da loja ao qual lhe responderam que teria de ser a pessoa que encomendou a ir lá pessoalmente, sendo eu de Samora Correia, é impossível deslocar-me até lá porque ainda é longe. O que posso fazer para resolver esta situação?
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.