Glassdrive - Substituição de vidro

Encomendei um vidro na Glassdrive de S.Sebastião da Pedreira, na 6a feira (15/03). Ligaram-me na 2ª feira (18/03) a informar que o seguro já tinha aceite a participação e que o vidro chegaria no dia seguinte, para substituição. Deixei o veículo na 3a feira na Glassdrive, quando estes repararam que o fornecedor tinha enviado o vidro errado. Com este erro, o vidro já só vai chegar na 5a feira (21/03) e eu estou sem veículo desde 6a feira. Confirmamos que eu dei a informação toda corracta (qual vidro e características) pelo que não existe razão para terem enviado o vidro errado. Visto o erro ser da empresa, esta deveria se preocupar em resolver o problema de imediato não agravando mais a vida do cliente mas, pelos vistos, a política da empresa mostra que o cliente é que deverá esperar pelos timings de entrega do material.