Uma reclamação é sempre uma oportunidade de melhoria para um prestador de serviços. Quando os consumidores ou utentes reportam um problema e a entidade visada promove soluções, elevam-se os níveis de confiança dos consumidores ou utentes e os níveis de reputação da entidade prestadora de serviços. É esta performance próxima e proativa, de resposta e de resolução, que gera a empatia e a satisfação nos consumidores ou utentes, a continuidade da falta de emissão de facturas por parte dos parceiras e inaceitavel e vai contra a Lei, e pelo que devem ser tomadas medidas
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.