Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48,1%
Tempo Médio de Resposta
27,8%
Taxa de Solução
12,2%
Média das Avaliações
29,3%
Taxa de Retenção de Clientes
31%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Glovo22.6
Glovoapp 23, S.L. - Sucursal Em Portugal

Glovo - Montante tirado no mbway

Resolvida
9/10
Tânia carvalho
Tânia carvalho apresentou a reclamação
16 de abril 2024 (editada a 17 de abril 2024)
Eu pedi um pedido pela globo , mandaram me autorizar no mbway eu autorizei e não veio pedido nenhum nem foi aceite , retiram me duas quantias de 15 euros cada uma e retiraram 2 vezes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Tânia carvalho
Tânia carvalho avaliou a marca
17 de abril 2024

Conseguiu resolver a situação e o dinheiro foi devolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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