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Glovoapp 23, S.L. - Sucursal Em Portugal
Glovo - Sou estafeta, solitei a troca de cidade e minha conta foi bloqueada
Em tratamento
Paulo Junior apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Ja tem 2 meses que solicitei a troca de cidade de atuação de Lisboa para area de almada e para minha surpresa recebi um email que minha conta esta bloqueada, ja tentei contato varias vezes com o suporte e nao consegui resolver o problema.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
23 de abril 2024
Olá,
Desde já, lamentamos o sucedido. Para que a nossa equipa possa dar seguimento à situação, pedimos que nos envies o número/ID do pedido em causa. No entanto, para te garantirmos o melhor serviço possível, é sempre necessário que o primeiro passo seja o contacto imediato com o nosso suporte quando existe um problema.
Obrigado,
Equipa Glovo Portugal
Desde já, lamentamos o sucedido. Para que a nossa equipa possa dar seguimento à situação, pedimos que nos envies o número/ID do pedido em causa. No entanto, para te garantirmos o melhor serviço possível, é sempre necessário que o primeiro passo seja o contacto imediato com o nosso suporte quando existe um problema.
Obrigado,
Equipa Glovo Portugal
24 de abril 2024
Bom Dia, Acrdito que nao tenha lido a minha reclamacao
Sou estafeta, solitei a troca de cidade e minha conta foi bloqueada.....
Sou estafeta, solitei a troca de cidade e minha conta foi bloqueada.....
27 de abril 2024
Ainda não tive uma solução
Paulo Junior está a aguardar resolução da marca
Comentários
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