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General Logistics Systems Portugal, Lda
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219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Atraso de entrega de encomenda
Resolvida
Gabriela Pestana apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Esta empresa atrasa-se SEMPRE nas entregas das encomendas. Estou desde dia 19/04/2024 à espera da minha encomenda, sendo hoje dia 23/04/2024, todos os dias a receber email a referir que a minha encomenda está em distribuição e nada sei desta encomenda. Esta situação torna-se constante.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
23 de abril 2024
Estimado/a Cliente Gabriela Pestana,
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 111430524 com a maior brevidade possível.
Lamentamos, desde já, qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 111430524 com a maior brevidade possível.
Lamentamos, desde já, qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
23 de abril 2024
Estimado/a Cliente Gabriela Pestana,
De forma a podermos verificar a presente reclamação, solicitamos que nos indique o respetivo número de seguimento de encomenda.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
De forma a podermos verificar a presente reclamação, solicitamos que nos indique o respetivo número de seguimento de encomenda.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
23 de abril 2024
O número da encomenda é C24041000752577.
23 de abril 2024
O número da encomenda é C24041000752577.
30 de abril 2024
Estimada/o Cliente Gabriela Pestana,
Verificamos que o envio já se encontra entregue.
Pedimos desculpa pela demora na análise e por todo o transtorno causado.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Verificamos que o envio já se encontra entregue.
Pedimos desculpa pela demora na análise e por todo o transtorno causado.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
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