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General Logistics Systems Portugal, Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda atrasada
Resolvida
Beatriz apresentou a reclamação
22 de abril 2024
A minha encomenda da nude project está muito atrasada. A transportadora é a GLS e a data máxima de entrega era de 7 dias, já passam mais de duas semanas. Além disso quando entro no site da GLS pra verificar o estado da minha encomenda a data de entrega muda todos os dias. Isto é um absurdo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
22 de abril 2024
Estimado/a Cliente Beatriz,
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 111397524 com a maior brevidade possível.
Lamentamos, desde já, qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 111397524 com a maior brevidade possível.
Lamentamos, desde já, qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
23 de abril 2024
Estimado/a Cliente Beatriz,
Informamos que, devido a um acumulamento de carga, por fatores que nos são externos, as entregas nas ilhas podem sofrer atrasos e consequentes constrangimentos nas entregas.
Estamos a fazer tudo ao nosso alcance para que as entregas sejam realizadas com o menor transtorno possível.
Lamentamos muito todo o transtorno e incómodo causados.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Informamos que, devido a um acumulamento de carga, por fatores que nos são externos, as entregas nas ilhas podem sofrer atrasos e consequentes constrangimentos nas entregas.
Estamos a fazer tudo ao nosso alcance para que as entregas sejam realizadas com o menor transtorno possível.
Lamentamos muito todo o transtorno e incómodo causados.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
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