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General Logistics Systems Portugal, Lda
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219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda diz entregue mas não recebi
Resolvida
1/10
Hugo leite apresentou a reclamação
25 de abril 2024
Minha encomenda diz que foi entregue so que nao recebi nada eu estive em casa quando a encomenda disse entregue
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
25 de abril 2024
Estimado/a Cliente Hugo leite,
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 111525824 com a maior brevidade possível.
Lamentamos, desde já, qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 111525824 com a maior brevidade possível.
Lamentamos, desde já, qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
27 de abril 2024
A encomenda estava num ponto da gls depois de dias sem saber onde ela ta no rastreador da encomenda na loja que comprei dizia entregue mas na minha morada vi em outros sites tambem e dizia so como entregue instalei o aplicativo da gls e dizia la o ponto da gls onde estava nao sabem fazer igual aos ctt? Ainda por cima metem como ausente e eu estava em casa
Hugo leite avaliou a marca
27 de abril 2024
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Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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