Gluki - Não entregaram encomenda paga conforme provam os comprovativos

No passado dia 5 fiz uma encomenda de umas sapatilhas no site Gluki Store em que de imediato fiz o pagamento. Para meu espanto fui logo abordado por mensagem e numa linguagem pouco aceitável duvidando do meu /banco comprovativo enviado de imediato. Forneci comprovativos do banco em que estava lá a referencia e valor exatos. Na segunda feira tornei a enviar comprovativos dessa mesma compra e questionando quando enviavam a encomenda pois diziam que até 2 dias uteis seria enviado o que tal não veio acontecer. Tenho tentado até hoje contactar o que não tem sido possível, pois não respondem aos meus e-mails(11) e telefonemas nem mensagens.

Já verifiquei que cai numa burla, pois já são várias pessoas a queixarem -se do mesmo