A marca GMS-Store é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
24,5%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Lojas de Smartphones Novos e Seminovos
1 iStore 67.6
2 Swappie 66.6
3 CSMobiles 61.9
...
GMS-Store29.8
GMS-Store, Informação e Tecnologia, S. A.
  • 213569876
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Sanches Coelho, 2
    1600-202 Lisboa
  • geral@gms-store.com
Filtrar por:
Jonathan wessler
Jonathan wessler
26 de janeiro 2026
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GMS-Store - Urgente nota fiscal

No mês de dezembro fiz uma viagem a Portugal, adquiri um aparelho com a empresa, fiz o taxfree e preciso urgente da nota fiscal do aparelho, não me respondem no…

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Daniela Vieira
Daniela Vieira
12 de janeiro 2026
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GMS-Store - : falta de apoio e informação após burla com cartões oferta apple

No dia 26 de novembro, fui vítima de uma burla em que um indivíduo se fez passar pelo meu patrão através de email profissional, solicitando com urgência a compra…

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Ricardo Mendes de Oliveira
Ricardo Oliveira
30 de novembro 2025
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GMS-Store - Encomenda paga via sequra (1ª prestação cobrada + veriff aprovado) mas loja almada forum sem registo e recusa levantamento

No dia 30/11/2025 efectuei a compra online de um MacBook Air M4 256 GB – 929€ em 6x SeQura com levantamento na loja Almada Forum. Pagamento aprovado pela SeQura,…

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Maria Karoline Brugnorotto
Maria Brugnorotto
2 de novembro 2025
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GMS-Store - Garantia produto apple

Fiz compra de um Apple Watch em julho de 2023 no site da gms e agora após 2 anos ele simplesmente não liga mais, como na lei eletrônicos possuem 3 anos de garantia…

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Sérgio Manuel Rodrigues Pinto dos Santos
Sérgio Santos
10 de outubro 2025
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GMS-Store - Reclamação | gms store aveiro

No dia 29 de setembro, por volta das 14h., desloquei-me à loja GMS store Aveiro com o objetivo de adquirir um PC, onde me foi entregue por dois funcionários, por…

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Anderson
Anderson
19 de setembro 2025
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GMS-Store - Não entregou na data que estava previsto

Venho por meio desta expressar a minha profunda insatisfação com a forma como minha encomenda foi tratada, pelo segundo ano consecutivo, por esta empresa. Adquiri…

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RUOQI CUI
RUOQI CUI
14 de setembro 2025
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GMS-Store - Prática abusiva na gms montijo: recusa de devolução por abertura da embalagem

No dia 7 de setembro de 2025, adquiri um iPhone 16 na loja GMS MONTIJO. Durante o uso, constatei que a bateria apresentava aquecimento anormal, o que representa…

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Tori Jones
Tori Jones
9 de julho 2025
Resolvida
GMS-Store - Embalagem enganosa e produto com defeito

Duas queixas para a GMS - Colombo: 1) Comprei um teclado Apple Magic Keyboard no dia 1 de julho de 2025. Na embalagem, aparece um produto com um determinado layout…

Resolvida
Carla Belo Filipe
Carla Filipe
8 de maio 2025
Resolvida
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GMS-Store - Reclamação de aiorpods

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, expressar o meu profundo desagrado relativamente à forma como foi conduzida a assistência técnica aos meus AirPods na vossa…

Resolvida
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Ernesto Silva Vieira
Ernesto Vieira
11 de abril 2025
Resolvida
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GMS-Store - Qualidade do apoio ao cliente bang&olufsen loja amoreiras

Sou cliente desde maio de 2020 de uma Beovision Harmony 66" adquirida na GMS Store da Bang&Olufsen no Amoreiras Shopping. Desde nova que o comando a distancia Beoremote…

Resolvida
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