Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,5%
Tempo Médio de Resposta
38,2%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
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Go4Mobility - Cancelamento de serviço indisponivel

Sem resolução
1/10
leandro travanca
leandro travanca apresentou a reclamação
18 de agosto 2016

Após me aperceber de saltos constantemente baixos, verifiquei estar subscrito um serviço que na realidade nao subscrevi. verifiquei ter apenas um SMS em branco de uma "MOBIBOX".
na VDF não conseguem desativar embora confirmem diversas queixas deste mesmo tipo. no site da Mobibox o serviço de cancelamente está em actualização há diversos dias sem hipotese de se conseguir cancelar ( * PROIBIDO *://mobibox.pt/desativacao.html )
estou nesta situação há diversas semanas e sempre a retiram-me saldo da conta.

Data de ocorrência: 18 de agosto 2016
leandro travanca
leandro travanca avaliou a marca
24 de outubro 2022

péssimo serviço de atendimento.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Isto é uma burla.
Também me aconteceu. A vodafone não me devolveu o valor. É uma vergonha

É curioso que a maioria dos clientes burlados por esta empresa são da vodafone. Será apenas coincidência?