Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,5%
Tempo Médio de Resposta
38,2%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
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Go4Mobility - Cancelei uma subscrição e quero reembolso

Sem resolução
Maria da Graça
Maria Graça apresentou a reclamação
26 de março 2019
Cancelei una subscrição MOBIBOX que estava a vir associada á fatura Vodafone, eu cancelei dia 17 de Março então quero um reembolso pois nesta fatura ainda pede pra eu pagar a subscrição.
Data de ocorrência: 26 de março 2019
Go4Mobility
17 de abril 2019
Exma. Sra., Maria Espírito Santo,

No seguimento do seu contacto, informamos que não temos qualquer registo do número 92xxxx955.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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