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Go4Mobility - Cobrança abusiva sem subscrição de qualquer serviço
Resolvida
6/10
Carla Sofia apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
Exmos. Senhores,
Venho por este meio pedir que seja feito o cancelamento deste serviço sem qualquer possibilidade de reactivação do mesmo, uma vez que NUNCA, em momento algum, procedi à sua subscrição e estou a ser indevidamente cobrada pelo mesmo através do meu operador de comunicações.
Da mesma forma exijo que seja feito o respectivo crédito do valor que me irá ser cobrado pela minha operadora: 21.03€ na factura de Dezembro.
Mais informo que apresentei queixa junto da DECO, ANACOM, Livro de Reclamações e voltarei a apresentar caso esta situação não tenha uma resolução definitiva.
Venho por este meio pedir que seja feito o cancelamento deste serviço sem qualquer possibilidade de reactivação do mesmo, uma vez que NUNCA, em momento algum, procedi à sua subscrição e estou a ser indevidamente cobrada pelo mesmo através do meu operador de comunicações.
Da mesma forma exijo que seja feito o respectivo crédito do valor que me irá ser cobrado pela minha operadora: 21.03€ na factura de Dezembro.
Mais informo que apresentei queixa junto da DECO, ANACOM, Livro de Reclamações e voltarei a apresentar caso esta situação não tenha uma resolução definitiva.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2022
Carla Sofia avaliou a marca
28 de janeiro 2022
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Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
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