Exmo. Sr., André Pinto,
De acordo com a informação que nos facultou, informamos que o número de telemóvel 91xxxx128 na data de 2019-06-23 pelas 01:30:43 recebeu uma mensagem gratuita com o seguinte texto: “Insira ja o PIN xxxx para poder GANHAR! Servico de Subscricao Go4Mobility. Cancelar? Envie Sair para o 62971. 2,10Eur/sms-4,20Eur/sem”. Para se habilitar a ganhar vários prémios, tablets, iphones, vales de compras etc.
Quando coloca o código que recebeu por SMS na campanha, o serviço fica ativo, e são cobradas as SMS com o valor descrito de 2 SMS semanais com o valor de 2,10€ cada uma (valor já com IVA) que perfaz um total de 4,20€.
Contudo, informamos que o serviço encontra-se cancelado desde o dia 2019/07/09 pelas 16:11:43.
Mais informamos, que pode entrar em contacto com o Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.