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Gold Pet - Comércio de Produtos para Animais, Lda
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2420-060 Leiria - geral@goldpet.pt
Goldpet - Não entrega do produto pago
Resolvida
6/10
Vera Dias apresentou a reclamação
7 de dezembro 2017
Dia 24/11 efectuei a encomenda de um produto desta loja. Enviei de imediato comprovativo do banco.
Dia 27/11 recebi confirmação da loja.
No site é que a entrega seria feita entre 3 a 4 dias úteis, até à data não recebi nem encomenda nem qualquer contacto a justificar o porquê do atraso.
Já enviei mails, aos quais não recebo resposta!
Fiz vários telefonemas ao que, quando atendem, desculpam-se com a transportadora...
E nada de entrega do produto!!!!!!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2017
7 de dezembro 2017
Boa tarde Vera,
Infelizmente não entendemos o fundamento da sua queixa uma vez que a transportadora já fez várias tentativas de entrega, inclusive agendou consigo uma nova data, tal como pode ver em anexo.
Em todas as tentativas a Sra. encontrava-se ausente na morada que solicitou, a Goldpet não é de todo responsável por isso.
Atentamente,
a equipa Goldpet.
Esta resposta tem um anexo privado
Infelizmente não entendemos o fundamento da sua queixa uma vez que a transportadora já fez várias tentativas de entrega, inclusive agendou consigo uma nova data, tal como pode ver em anexo.
Em todas as tentativas a Sra. encontrava-se ausente na morada que solicitou, a Goldpet não é de todo responsável por isso.
Atentamente,
a equipa Goldpet.
Esta resposta tem um anexo privado
7 de dezembro 2017
Boa tarde Vera,
Infelizmente não entendemos o fundamento da sua queixa uma vez que a transportadora já fez várias tentativas de entrega, inclusive agendou consigo uma nova data, tal como pode ver em anexo.
Em todas as tentativas a Sra. encontrava-se ausente na morada que solicitou, a Goldpet não é de todo responsável por isso.
Atentamente,
a equipa Goldpet.
Infelizmente não entendemos o fundamento da sua queixa uma vez que a transportadora já fez várias tentativas de entrega, inclusive agendou consigo uma nova data, tal como pode ver em anexo.
Em todas as tentativas a Sra. encontrava-se ausente na morada que solicitou, a Goldpet não é de todo responsável por isso.
Atentamente,
a equipa Goldpet.
Vera Dias avaliou a marca
7 de dezembro 2017
Recebi o produto horas depois de ter feito a reclamação. O produto é bastante satisfatório.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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