Boa tarde Estimado Jorge,
Desde já lamentamos a situação verificada.
Informamos que a situação foi devidamente encaminhada ao departamento financeiro e informático.
Sendo que, no nosso sistema não temos indicação que pagamento feito, mas poderá ter sido um erro a ser verificado.
O departamento de apoio ao cliente irá entrar novamente em contacto de forma a agilizarmos o processo.
Mais indicamos que este tipo de situações são sempre regularizadas, pelo que, caso o pagamento tenha sido concluído, a sua encomenda ficará devidamente registada e actualizada.
Agradecemos a sua compreensão.
Cumprimentos,
Goodlife
Foi enviado um email com o comprovativo de pagamento para clientes@galpbonus.goodlife.pt
Junto envio o comprovativo novamente
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