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Gotogate - Atraso em voo, fazendo perder conexão. nada foi feito a respeito!
Sem resolução
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Felipe Lima apresentou a reclamação
8 de novembro 2023
Ao aguardar por um voo de vinda a Lisboa com conexão em França, o mesmo atrasou mais de 3h, ao chegar na conexão já havíamos perdido, nada foi feito pela GOTOGATE, ao ligar para o número de apoio foi informado que nada poderiam fazer a não ser ressarcir o valor do voo perdido. E nos deixou lá na mão, sem hotel, sem alimentação e sem voo de volta.
Nenhuma resolução foi feita, tivemos que nos virar com hotel e outras passagens de volta a Lisboa.
Nenhuma resolução foi feita, tivemos que nos virar com hotel e outras passagens de volta a Lisboa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de novembro 2023
Felipe Lima avaliou a marca
18 de janeiro 2024
Incompetência é a palavra. Eles não se importam nem um pouco com o cliente ou com o próprio marca. O que importa é o dinheiro.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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