Grafipronto - Arrogância e má educação

Tinha uma Situação urgente onde o funcionário demonstra 0 interesse em realmente realizar o seu trabalho como deve ser e recusou a prestação do serviço como desculpa de não ter tempo pois já tinha alguns pedidos a frente, visto isto faltavam 45 minutos para o encerramento da loja, pela previsão do funcionário era impossível a prestação do serviço, quando chega 10 minutos antes da hora do fecho reparo que a fotocopiadora está desligada e estão dois clientes a receber fotocópia visto a urgência esperei um bocado de empatia pelo funcionário mas não, não tinham trabalho nenhum e estavam a fechar a loja já com pressa para ir embora, aí foi quando um dos funcionários começou a meter se na conversa da minha namorada a desculpar se de não realizar o serviço pois não tinha tempo de o realizar, nisto ainda faltavam 5 min para as 23h, a falta de profissionalismo foi notória pois estavam mais preocupados em fechar a loja para irem embora do que prestarem um serviço normal. Como se já não bastasse o atrevimento do funcionário se meter da conversa de um cliente também disse e passo a citar: “fala mas é baixinho” a partir deste momento já não há nenhum respeito pelo cliente tal como também já não há pelo funcionário, sou cliente desta casa a bastante tempo e nunca tal coisa foi me dita, em concreto já ficaram 10/12 min para além do tempo para fazerem um favor, mas como reparei, sem o gerente os funcionários fazem o que lhes apetecem e falam como apetece para os clientes.