Performance da Marca
51.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,5%
Tempo Médio de Resposta
78,6%
Taxa de Solução
36,8%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Amatoscar - Comércio Automóvel, S.A.
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AMatosCar - Chapa de contrutor e regravacao de numero quadro

Em tratamento
Duarte
Duarte apresentou a reclamação
7 de abril 2024
Tratei de um processo de regravacao de numero de quadro na a matos car de evora empresa nada profinional onde sempre me dificultaram a vida e funciarios arrogantes e nada proficionais .... regravando o numero de quadro tudo mal visivel e onde faltou um numero onde paguei um preço altissimo fora despesa que tive em deslocações constantes e em reboque para la levar o carro .... voltei a ir la pedir satisfações pela conversa nao havia ninguem dessa responsabilidade para falar comigo , ficaram de ligar quando essa suposta teresa la tivesse ,passo 15 dias e nada ... tenho o carro parado a 2 anos por falta proficionalismo desta empresa
Data de ocorrência: 7 de abril 2024
AMatosCar
8 de abril 2024
Exmo. Sr. Duarte Parreira,

Agradecemos o seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Estamos a analisar a situação apresentada.

Entraremos em contacto o mais brevemente possível.

Atenciosamente,
Vitor Baptista
AMatosCar
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