Estimada cliente Daniela Roxo,
Antes de mais, queremos lamentar o facto do processo de compra da sua encomenda não tenha decorrido como desejado, estamos a fazer tudo ao nosso alcance para resolver todas as suas questões.
Perante o sucedido, iremos analisar cuidadosamente a situação. Será aberto uma incidência (relativa à queixa 77149022 feita no dia 2022-07-03) e, será certamente apresentada a melhor solução para a sua questão, com a maior brevidade possível.
Continuamos disponíveis , através dos nossos canais de comunicação, para onde deve direcionar todo o tipo de questões relativas à sua experiência:
• Informações: info@gtech.pt
• Apoio Pós-Venda: Formulário de Contacto
• Equipa de Apoio a Cliente: (+351) 211 451 533
Agradecemos a sua melhor compreensão e mostramos mais uma vez as nossas sinceras desculpas pelo sucedido.
Cordialmente,
Equipa de Apoio a Cliente Gtech
Aguardo uma resposta o mais breve possível.
Estimada cliente Daniela Roxo,
Queremos agradecer o facto de ter resolvido a reclamação #77149022 , uma vez que a mesma se encontra solucionada, estando ambas as partes de acordo com a resolução.
Lamentamos imenso não ter sido possível contribuir da melhor forma, para lhe proporcionar a melhor experiência com a GTech. Continuamos diariamente a trabalhar, a fim de melhorar, para poder ir em conta das expectativas.
Grato pela sua colaboração na resolução da mesma.
Cordialmente,
Equipa de Apoio a Cliente Gtech
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