Performance da Marca
83.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
Reformam Network 2010, SL

Habitium - Atraso na entrega

Resolvida
ANDREIA MARISA PEREIRA
ANDREIA PEREIRA apresentou a reclamação
2 de janeiro 2024
Boa tarde encomenda efetuada ha mais de 20 dias. Aguardo ate hoje
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2024
Habitium
2 de janeiro 2024
Cara Andreia,

Agradecemos desde já o seu contacto, que é muito importante para melhorar os nossos serviços.

Pedimos desculpas pelo incómodo causado. Vamos entrar em contacto para lhe oferecer toda a assistência possível.

Com os melhores cumprimentos,

Equipa de atenção ao cliente de habitium.pt
Habitium
25 de janeiro 2024
Cara Andreia,

Conforme indicado via email, o seu produto foi entregue corretamente.

Lamentamos pelos transtornos e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Obrigado por fazer compras em Habitium.pt

Com os melhores cumprimentos,

Equipa de atenção ao cliente de habitium.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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