Adquiri um produto para o Natal e quando abri a encomenda estava partido. Efetuei de imediato a reclamação e depois de uma resposta inicial que iram efetuar a substituição do produto, alteraram o discurso recusando se agora à devolução do produto ou do dinheiro.
Já efetuei queixa às autoridades, mas é inadmissível!
Infelizmente esta marca teve um comportamento muito negativo e sem vontade de resolução.
A situação do teve solução porque fui muito persistente e recorri a várias formas de pressão.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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