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Ana Sofia Pereira Unipessoal Lda
- Braga
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Hazel - Encomenda não entregue e falta de resposta
Resolvida
6/10
Maria Xavier apresentou a reclamação
16 de junho 2021
Boa tarde,
Fiz uma encomenda a 24 de Maio de 2021, e até agora não a recebi. O valor da encomenda é bastante elevado, já tentei por diversas vezes o contacto, sem obter resposta. Entretanto, foi-me assegurado que ao tempo de entrega seria de 8/12 dias úteis, o prazo foi incumprido e continuo sem resposta. Agradeço comunicação urgente. Se não receber a encomenda ainda dentro desta semana, a mesma deixará de me ser útil. Pior do que o atraso é a ausência de qualquer confirmação e a dificuldade em entrar em contacto.
Fiz uma encomenda a 24 de Maio de 2021, e até agora não a recebi. O valor da encomenda é bastante elevado, já tentei por diversas vezes o contacto, sem obter resposta. Entretanto, foi-me assegurado que ao tempo de entrega seria de 8/12 dias úteis, o prazo foi incumprido e continuo sem resposta. Agradeço comunicação urgente. Se não receber a encomenda ainda dentro desta semana, a mesma deixará de me ser útil. Pior do que o atraso é a ausência de qualquer confirmação e a dificuldade em entrar em contacto.
Data de ocorrência: 16 de junho 2021
Maria Xavier avaliou a marca
20 de novembro 2021
Sem comentarios
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
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