Performance da Marca
50.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
14%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Comércio Internacional de Mobiliário, S.A
  • 212 337 626
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional 379/2 direcção Palmela Moita, Km 2 (frente ao Restaurante “Os Potes”)
    2950-436 Palmela
  • geral@hipercentrodomovel.pt

Hiper Centro do Móvel - Atendimento cliente

Sem resolução
1/10
VITOR JORGE
VITOR JORGE apresentou a reclamação
29 de outubro 2018 (editada a 14 de novembro 2018)
quando todas as empresas se preocupam com o atendimento ao cliente aparece A HCM que nao esta preocupada com os seus clientes. como a reclamação anterior ate hoje nao foi resolvida tentei em vao falar com o responsavel pelas distribuição de forma a resolver o assunto. o sr Paulo Duarte nao quis atender pois nem se digna a dar uma satisfaçao. ou seja a HCM nao quer saber dos clientes.
nao comprem moveis na HCM atendimento cliente péssimo, moveis mal montados, desde dia 01 que paguei ate hoje tenho um móvel que nao posso por nada la dentro nunca se sabe quando o móvel cai no chao todos desfeito

nao caiam no erro de compra nesta companhia, compre IKEA
Data de ocorrência: 29 de outubro 2018
VITOR JORGE
VITOR JORGE avaliou a marca
29 de setembro 2020

mau muito mau

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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