HiperMercado.pt - Plataforma com péssimas condições de entrega

Procedi a uma primeira compra (dois artigos) junto desta entidade que, teve um atraso de mais de 10 dias. Aceitei que se tratava de uma época festiva e que haveriam problemas nas entregas.
Procedi a uma segunda compra que nunca chegou. Tive de insistir imenso porque não tinha o ponto de situação da encomenda. A comunicação é impossível, apenas obtive resposta e a devolução quando ameacei queixar-me às autoridades. Referiram que o artigo se tinha danificado. Ridículo, dado que o artigo estava à venda nesse mesmo dia na plataforma em causa e identificado como "em stock". Nisto fiquei mais de 15 dias sem o artigo, o que me causou um enorme transtorno. Aliado ao referido, o artigo em causa estava em promoção em diversos sites quando adquiri neste site, quando recebi o estorno, tive de pagar mais 20% pelo mesmo (inclusive no próprio site), tudo graças à incompetência desta plataforma.
Não recomendo de todo, existem concorrentes mais sérios e competentes.

Verifica-se pelo vosso comentário a má fé comercial em que operam.
Primeiramente efetuando ataques pessoais, quando o meu comentário descreve factos, não intenções, lamento que estejam desconfortáveis, contudo lamentavelmente correspondem à realidade.
Este comentário é o espelho da vossa comunicação empresarial.

Espero que o meu alerta seja relevante para outros consumidores.