Hm Impor - Bicicleta eléctrica

Em 29 de Agosto de 2018 adquiri uma bicicleta electrica, a qual em menos de um anos começou a dar problemas até que parou. A empresa vendedora informou que se tratava de uma questão de bateria e colocou uma bateria nova no valor 431,50 conforme factura nº 3250 sem data e que tenho em meu poder.

Na verdade esta intervenção nada resolveu tendo a empresa vendedora informado que afinal era outro problema e que a bicicleta precisava de um carregador novo que ainda estava na garantia. Nesse sentido o carregador foi para o fabricante tendo-me sido emprestado um carregador em substituição (o qual funciona incorrectamente).

Tendo contactado o vendedor e questionado sobre o prazo em que me seria entregue o novo responderam-me que o novo já tinha chegado e que tinha sido dado ao dono do que me havia sido emprestado porque este o rinha ido buscar à loja e não o tinham para dar e assim deram-lhe o meu (novo).

Todo este comportamento é negligente e de uma desconsideração imensa.