Venho por este meio apresentar a minha reclamação formal sobre os serviços prestados pela entidade Holmes Place Quinta da Beloura. Inscrevi-me no clube antes de entrarem em confinamento, sendo que apenas usufruí dos serviços oferecidos durante uma semana, entretanto o clube reabriu a dia 5 de Abril, no dia 1 desse mesmo mês debitaram-me o valor da mensalidade e eu por impossibilidade de ir treinar ao mesmo pelas mais variadas razões explicadas por email e telefone, informei o clube que pretendia cancelar a minha inscrição a partir desse mesmo dia, se seria possível assumirem o pagamento dos 73eur como o pré aviso que vem imposto no contrato, estamos em Junho e após vários emails, telefonemas com vários profissionais dos serviços centrais e deslocação ao clube continuo a receber emails e mensagens com os dados para pagamento e a acumulação de mensalidades sem eu estar sequer a usufruir dos serviços mesmo anteriormente ao confinamento. Já tentei resolver a situação de várias maneiras e até agora ainda não foi possível, continuando a clube a acumular mensalidades.
Data de ocorrência: 20 de junho 2021
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