Holmes Place
Holmes Place Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,2%
Média das Avaliações
36,5%
Taxa de Retenção de Clientes
29,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
Ginásios - Premium Fitness Clubs
1 Fitness Hut 83.3
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Holmes Place78.5
Holmes Place - Exploração de Health Clubs, SA
  • O Holmes Place é marca líder em premium health clubs, com uma filosofia que se encontra presente nos nossos clubes: ser um espaço de convívio, de bem-estar, onde cada um, de forma individual ou em grupo, possa percorrer o caminho em direção a um estilo de vida mais saudável e, consequentemente, mais feliz. Para isso, disponibiliza ginásio, estúdios para aulas de grupo onde se realizam mais de 120 aulas por semana, piscina, jacuzzi, sauna e banho turco. Tem ainda técnicos especializados que proporcionam serviço de Personal Training, Fisioterapia, Nutrição e tratamentos de SPA.

  • 214131800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta da Fonte, Edf. Fórum Q34, Piso 1 Paço de Arcos
  • info@holmesplace.pt

Holmes Place - Falta de consideração com os clientes

Resolvida
Larisse Santos
Larisse Santos apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Quero registrar a minha DECEPÇAO com uma compra de uma mala da empresa. Com 3 dias de compra voltei ao local para dizer sobre o defeito que a mesma apresentava e ja estou ha mais de duas semana aguardando retorno! DECEPCIONADA porque ate agora nao me deram nenhum retorno , jogam um para o outro. Apos varias tentativas o que me resta e procurar de outra forma , nao quero a troca mais e sim o estorno pelo tempo que me deixaram sem nenhum contato ou resposta.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
Holmes Place
22 de abril 2024
Larisse Santos, obrigado pelo seu feedback.

Iremos avaliar a situação exposta e dar feedback o mais breve possível.

Saudáveis cumprimentos,
Holmes Place
Holmes Place
24 de abril 2024
Boa tarde Laís,

O clube já tentou entrar em contacto e enviou entretanto um email para trocar a mala na receção do clube. As nossas desculpas pelo incómodo causado.

Atentamente,
Holmes Place
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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