Tenho um serviço de toalhas de banho no ginásio desde que comecei a frequentar, mas engravidei e a toalha já não me serve. Da última vez que fui ao ginásio, a toalha não cobria a minha barriga de 7 meses nem a minha zona íntima. Perguntei se tinham toalhas maiores, mas disseram que não. Então, pedi para cancelar o serviço porque vou ter que levar a minha própria toalha de casa.
Disseram-me que o pedido só seria cancelado a partir de Maio e que ainda teria que pagar o mês de Abril. Não aceitei essa resposta porque são só toalhas! Além disso, não acho que deva pagar por um serviço que não está a ser prestado na totalidade. A toalha não cobre o que devia, por isso não faz sentido pagar por um serviço que não está a ser cumprido.
Data de ocorrência: 19 de março 2024
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