Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
54,2%
Tempo Médio de Resposta
21,7%
Taxa de Solução
56,5%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Modelo Continente Hipermercados, S.A
  • 937 942 671
    Chamada para rede móvel nacional
  • Shopping Palácio do Gelo, R. Q.ta da Alagoa
    3500-606 Viseu
  • homestory@sonaemc.com

Home Story - Encomenda não entregue

Sem resolução
Tania Martins
Tania Martins apresentou a reclamação
10 de janeiro 2024
Encomendei uma lancheira e pelo que já percebi a encomenda não anda sequer, apenas aparece como paga. Mandei email e até há data nem uma reposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.