Homem do Pão
Homem do Pão
Performance da Marca
11.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
12,2%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Pastelarias e Cafetarias
2 BAGGA 71
...
Homem do Pão11.3
Homem do Pão Lda
  • 211 119 916
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Calçada da Picheleira, 118A 1900-381 Lisboa
  • info@homemdopao.pt

Homem do Pão - Encerramento de actividade

Sem resolução
1/10
Gaspar Sousa Pinto
Gaspar Pinto apresentou a reclamação
9 de agosto 2021
Sou cliente do Homem do Pão que, mediante um adiantamento, garantia a entrega de pão de manhã em casa
No início do mês de julho a app desapareceu e, no site, apareceu um comunicado a participar que, por motivo de um surto covid, estavam impossibilitados de entregar o pão.
O tempo passou-se, não respondem aos e-mails e o dinheiro adiantado não é devolvido.
Parece-me mais um golpe do que um surto do virus ... ou então a total falta de atenção ao cliente.
Data de ocorrência: 1 de julho 2021
Gaspar Sousa Pinto
Gaspar Pinto avaliou a marca
23 de novembro 2021

Fecharam ficando com o adiantamento de todos os clientes! Uma vergonha!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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