Horários do Funchal - Agressão no autocarro de menor

Bom dia minha filha foi agredida, arrastada pelos cabelos para fora de autocarro horários do Funchal por uma desconhecida que segunda a mesma estava a passar um mau dia. Assim que entrou começou a a pegar com minha filha e as amigas assim como os outros passageiros e o motorista nada fez até que um idoso foi junto do mesmo informar que essa senhora entre os 20/30 anos estava importunando as adolescentes de 15 anos.
O motorista nada fez, da pessoas a dizer para que ela parasse com aquilo é que fosse embora, a qual respondeu que já ia sair mesmo, e o idoso que tinha ido falar com o motorista de um empurrão quando a mesma ia a sair do autocarro, ela voltou a entrar no autocarro e agrediu o idoso e ao sair como minha filha estava junto à saída puxou-a pelos cabelos para fora do autocarro. O que poderia ter sido muito mais grave pois podia ter partido uma perna ou outra coisa , aí o motorista veio junto à porta e apenas disse para minha filha voltar a entrar no autocarro e segui viagem como se nada estivesse acontecido. Minha filha liga-me toda assustada e a chorar. De notar que minha filha nunca tinha visto tal pessoa, tentei saber quem tinha sido o motorista através da empresa que não deu informação mas fiz o mesmo trajeto e falei com o motorista que me disse que mapeia dar nada pois a pessoa “não é boa rês “ o que entendi que já é conhecida pelos mesmos motivos. Segundo a empresa o procedimento correto era o motorista parar o autocarro só primeiro incidente e convidar a pessoa a sair voluntariamente e Vado não acontecesse parar o autocarro e fechar as portas e chamar as autoridades para que fosse identificada, o nada disse aconteceu, claro está que apresentei queixa na polícia minha filha de fores de cabeça ficou comum galo vá cabeça e com dores nas costas pelo fato-de-treino ter sido arrastada. Foi a medicina legal . Depois a minha filha conseguir Sr levantar como anda sempre com o telemóvel na mão tirou foto da agressora que foi dada à polícia mas vomitar não tem a identificação da pessoa a polícia tinha 20 dias para identificar assim também a empresa tem a foto dela e talvez seria mais fácil chegar a identificação. É impensável que uma adulta por estar a passar um mau dia possa agredir verbalmente e fisicamente varia pessoas e nada seja feito

Nada foi feito e continua a impunidade a vencer

Ainda nada foi feito